隐私声明
你的关注列表和来信,我们怎么保管
在 8博体育最新 跟队、翻旧版本说明、写邮件问登录问题时,总会留下一点跟你有关的信息。下面把收集范围、实际用途、留存时长,以及你自己能做的增删改操作逐项写清楚,读完就知道哪些能关、哪些能删、删了以后会发生什么。
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跟队和查资料的时候,会留下哪些信息
不同入口留下的东西不一样。下面按你平时用得最多的四种场景排开,每一项都标了能不能关,以及关掉之后使用上会有什么变化。
关注列表与登录状态
为了让你在 PC 端和手机上看到同一份名单,我们会保存账号标识、登录状态和关注条目。名单上限是 48 支球队与 1200 多名球员,你增减球队、收藏球员时只覆盖对应那条记录。这部分是跨设备同步的依据,无法关闭。
资料检索与浏览记录
你翻过的赛季档案、球员档案与版本说明会形成一次浏览记录,用来让下一次检索更快找到目标。站内资料条目超过 12000 条,检索平均响应 220 毫秒,这类记录帮了不少忙。记录里只有页面标识和访问时间。
设备与网络环境
浏览器名称与版本、操作系统、屏幕尺寸、粗略的网络归属地。做兼容排查时用来判断问题出在浏览器、网络还是设备方向,站内整理的 12 类常见访问异常都按这三条线索初判。
你主动发来的内容
写给客服的邮件正文、截图和附件,以及信里提到的账号、版本号与故障现象。这些只在你主动发送时才会到我们这里,不发送就不会产生。
可以自己关掉的部分
界面偏好、上次停留的栏目位置记在浏览器的本地存储里,清一次浏览器数据就会消失。访问统计可以关,关掉之后照样看关注列表和旧版本资料,只是页面打开时的默认排序不再贴合你的习惯。
02
这些信息具体用来做什么
收上来的信息只服务于四件事,做完这四件事之外不会挪作他用。
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让关注名单在两端保持一致
你在 PC 端加的球队,手机上打开同一账号就能看到。名单数据每天同步两次,比赛日提升到每小时一次,同步走加密通道。
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缩短找旧版本的时间
检索习惯帮你更快定位 2016 年以来 36 个历史版本的说明、界面截图与功能对照表,按球队、赛季、版本号三种方式都能查。
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判断登录与专区访问卡在哪一步
客服拿到设备与浏览器信息后,能直接分辨是验证码、缓存还是网络方向的问题,少几轮来回问情况。
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把版本变更及时告诉你
如果你订阅了变更提醒,新版本发布的变更点、影响范围与回退方式会发到账号消息里,不用自己天天刷新公告栏。
账号标识和来信内容不会交给合作的数据服务商与云服务商,他们接触的是汇总量级的访问情况,拿不到具体某一封信写了什么。我们也不会把信息卖给第三方,或用来做站外的广告投放。
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每类信息留多久,靠什么保护
不同用途的信息留存节奏不一样,到期就清理,不会一直攒着。
存储保护上做了几件具体的事:传输过程全程加密,关注列表数据与账号标识分开存放,避免一次读取就拿到完整信息。团队 26 人里面,数据整理 9 人、内容编辑 6 人看不到来信内容,只有技术支持 7 人与客服 4 人按权限接触,且只打开与自己处理范围相关的那部分。
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查询、更正、删除,你自己动手或找我们
大部分调整不用等人处理,登录后在页面里直接改就行;剩下那些需要核实身份的操作,走客服邮箱提交。
直接改
在关注列表里增删球队和球员、调整排序;在账号设置里更正联系方式;清空浏览器本地存储来去掉界面偏好和上次停留位置。
发请求
写邮件到 support@8bo-latest-version.com.cn,标题写明「隐私请求」,正文里写清楚账号、要处理的内容和期望结果。需要人工说明时也可以拨打 400-4703-7598。
删除后会怎样
注销账号会连同关注列表与检索记录一起清理,之后无法恢复。如果只是想换一份名单,直接在页面里改比重新注册快得多。来信附件的删除请求会在一并处理时回复确认。
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这份说明什么时候会变,怎么找我们
这份说明跟着版本走。最近一次调整随 v9.4.2 发布;此前 43 个版本迭代中涉及信息处理的变化,都会在站内公告栏列出变更点与影响范围,方便你对照之前的做法看哪里不一样。影响较大的调整会在生效前通过账号消息和公告栏提前告知。
有疑问先看排查问答,常见登录与专区访问问题在那边已经按浏览器、网络、设备三个方向排好检查顺序。需要针对个人情况说明的,走咨询通道发邮件,工作日 9:00 至 18:00 内回复,平均首次响应约 40 分钟。想先了解资料整理方式与更新节奏,可以看品牌故事。